¡Tenemos Un Nuevo Aliado Estratégico!
11 de enero de 2023Comunicado Oficial The Webcam Lab
11 de enero de 2023
Desde el pasado 31 de enero de 2020 en The Webcam Lab hemos estado adelantando medidas preventivas con el propósito de continuar garantizando operación ante la situación de salud pública generada por la expansión del COVID-19. Ajustamos procesos y reubicamos a nuestros colaboradores adoptando metodologías de trabajo Home Office, alineadas con las medidas impartidas por el Gobierno Nacional.
Compartimos contigo las características con las que contarán nuestros servicios durante los próximos días, por favor mantennos informados acerca de la situación actual de tu estudio y su equipo humano.
- Cuenta con nuestro personal de soporte a través de las líneas WhatsApp de lunes a sábado de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
- Solicita cuentas con normalidad, tendremos el doble de personal atendiendo y gestionando la creación de cuentas para nuestros estudios aliados.
- Cuenta con el acompañamiento de nuestros especialistas y auditores, estaremos conectados contigo de forma remota en horario extendido, recibe capacitaciones, despeja dudas y solicita apoyo para aumentar el nivel de facturación de tu estudio.
- Estaremos recibiendo directamente en nuestras oficinas tus equipos de cómputo para que reciban mantenimiento correctivo y preventivo.
- Recibe acceso al TWL Pro, durante los próximos días nuestro equipo comercial estará haciéndote entrega oficial de tu acceso y brindándote capacitación para sacar el mayor provecho a este poderoso aplicativo.
- Realizaremos mantenimiento a nuestros equipos audiovisuales y embelleceremos nuestros espacios para brindarte el mejor servicio al retomar programación.
- Cuenta con nuestro personal de liquidación de nóminas, facturación y pagos, nuestro servicio estará operando con normalidad.
Agradecemos la comprensión de cada uno de nuestros aliados y su equipo humano, estaremos disponibles a ampliar esta información. Dueños de estudios, modelos, monitores, personal de aseo y oficina, están todos en nuestras oraciones.
Familia The Webcam Lab.
